Почему не приходят звонки в мобильное приложение?
Для абонентов с услугой «Умный домофон» доступно новое мобильное приложение — «ИНСИТ.Мой дом». Уведомления и звонки теперь поступают именно туда. Убедитесь, что оно установлено на вашем устройстве!
Чтобы приложение работало корректно и вы не пропускали важные звонки также проверьте следующие настройки:
- Разрешите доступ к камере, микрофону и уведомлениям — без этих разрешений приложение не сможет полноценно функционировать.
- Разрешите работу в фоновом режиме — это необходимо, чтобы приложение могло мгновенно уведомлять вас о входящих вызовах.
- Убедитесь, что мобильный интернет для приложения не ограничен — особенно если у вас включён режим энергосбережения.
- Обновите приложение до последней версии — мы регулярно выпускаем обновления с улучшениями и исправлениями.
Если проблема останется — обратитесь в службу поддержки. Мы всегда готовы помочь!
Скачайте «ИНСИТ.Мой дом» и оставайтесь на связи с вашим домом — в любое время и в любом месте.