Все дело в несоответствии единиц измерения. Скорость подключения, указанная в тарифных планах любого провайдера, измеряется в КилоБитах в секунду, а многие стандартные программы, работающие с интернетом (в частности, браузеры и большинство программ для закачки информации), показывают текущую скорость в КилоБайтах в секунду. На самом же деле 1 КилоБайт (КБайт) равен 8 КилоБитам (КБит). Таким образом, если у вас тариф со скоростью до 3 МегаБит в секунду, то в МегаБайтах это составляет 3072/8 = 384 КилоБайт в секунду. Именно эту скорость Вы и видите при скачивании информации в Интернете.
Интернет и ТВ по оптике (GPON)
Выберите интернет-тариф в частный дом по оптике (GPON)
Оптика в дом 100
до 100 мбит/с
690 ₽
Оптика в дом 50 + TВ
до 50 мбит/с
690 ₽
Только вместе: Интернет + ТВ
Оптика в дом 100 + TВ
до 100 мбит/с
790 ₽
Только вместе: Интернет + ТВ
Оптика в дом 200 + TВ
до 200 мбит/с
680 ₽
Только вместе: Интернет + ТВ
310 ₽
Оптика в дом 650 + TВ
до 650 мбит/с
1690 ₽
Только вместе: Интернет + ТВ
310 ₽
Интернет и телевидение подключаем в частном секторе по адресам:
- Бажово
- улица Ангарская
- улица Архитектурная
- улица Голубцова
- улица Ильменская
- улица Каслинская
- улица Качалова
- улица Крылова
- улица Л.Чайкиной
- переулок Луначарский
- улица Луначарского
- улица Мира
- улица Московская
- улица Пузанова
- переулок Пузанова
- улица Свердлова
- улица Толстого
- улица Циолковского
- Кадровик
- улица Гончарова
- переулок Гончарова
- улица Готвальда
- улица Грушевая
- улица Демина
- улица Загородная
- улица Зенитная
- улица Кадровик
- улица Кленовая
- переулок Котовского
- улица Котовского
- улица Красноярская
- улица Новосибирская
- улица Полярная
- улица Сафакулевская
- улица Севастьяновская
- улица Сеченова
- улица Сибирская
- улица Танкистов
- переулок Танкистов
- улица Тепличная
- Новостройка
- переулок 1-й Дачный
- улица 18 Лет Октября
- переулок 2-й Дачный
- переулок 3-ий Дачный
- переулок 4-й Дачный
- улица Бабушкина
- улица Бойко
- переулок Бойко
- улица Борьбы
- улица Горшкова
- переулок Дачный
- улица Добровольского
- улица Железнодорожная
- улица Заболотного
- улица Зеленая
- улица Кормильцева
- улица Костычева
- улица Лихачева
- улица Лысикова
- улица Новостройка
- улица Петрозаводская
- улица Спортивная
- улица Телеграфная
- улица Толбухина
- улица Фруктовая
- улица Хмельницкого
- переулок Ягодный
- 2-й Участок
- улица 8-е Марта
- улица Вахтангова
- улица Долгорукого
- улица Дундича
- переулок Испанский
- улица Леваневского
- улица Литвинова
- улица Масленикова
- переулок Менжинского
- улица Менжинского
- улица Можайского
- улица Мусоргского
- переулок Невского
- улица Невского
- улица Некрасова
- улица Огнева
- улица Папанинцев
- улица Пограничная
- улица Ручейная
- улица Солдатовой
- улица Строммашина
- улица Энгельса
- улица Яблочкина
- Шахта 50
- улица Архангельская
- улица Вознесенского
- улица Воркутинская
- улица Донецкая
- улица Еманжелинская
- улица Карагандинская
- улица Кизиловская
- переулок Кизиловский
- улица Кузбасская
- улица Ленская
- улица Мурманская
- улица Новаторов
- улица Печорская
- улица Якира
- Шахта 44
- улица Баженова
- улица Казакова
- улица Кузнечная
- улица Новая
- улица Орджоникидзе
- улица Разведчиков
- улица Стасова
- улица Черепановых
- переулок Черепановых
- РМЗ
- улица Братская
- улица Депутатская
- переулок Депутатский
- улица Краснофлотская
- улица Кыштымская
- улица Линейная
- улица Макарова
- улица Малышева
- улица Международная
- улица Меховова
- улица Осипенко
- улица Пилотов
- улица Писарева
- улица Потемкина
- улица Рудоремонтная
- улица Семенова
- улица Серова
- улица Силовая
- улица Советской Армии
- улица Тугайкульская
- улица Халтурина
- улица Школьная
- улица Электриков
- Горняк
- улица 16 лет Октября
- улица 19-го Партсъезда
- улица 7 Ноября
- улица Артиллерийская
- улица Б.Комиссаров
- улица Блюхера
- улица Васенко
- улица Ватутина
- улица Воровского
- улица Восход
- улица Гамарника
- улица Дмитрия Донского
- улица Дружинников
- улица Жукова
- улица Звёздная
- улица Ивана Болотникова
- улица Ивановская
- улица Крупской
- улица Куйбышева
- улица Кустанайская
- переулок Кутузова
- улица Кутузова
- улица Лермонтова
- переулок Ломоносова
- улица Ломоносова
- улица Науки
- улица Одесская
- улица Пестеля
- улица Прогресса
- улица Расковой
- улица Рогалева
- улица Ромашковая
- улица Севастопольская
- улица Сиреневая
- улица Снежная
- улица Станиславского
- переулок Станиславского
- улица Степана Разина
- переулок Степана Разина
- улица Суворова
- улица Тольятти
- улица Чапаева
- улица Чекалина
- переулок Чернышевского
- улица Чернышевского
- улица Черняховского
- улица Чкалова
- улица Шахтерская
- район Копейских электрических сетей
- улица Волкова
- улица Гастелло
- улица Дзержинского
- улица Жданова
- улица Зои Космодемьянской
- улица Кошевого
- улица Лазо
- переулок Литейный
- улица Матросова
- улица Маяковского
- переулок Молодой Гвардии
- улица Молодой Гвардии
- улица Пухлякова
- улица Солнечная
- улица Талалихина
- улица Тюленина
- улица Хохрякова
- переулок Щербакова
- улица Щербакова
- Потанино
- улица 1-ая Приозерная
- улица Алмазная
- улица Алябьева
- улица Васнецова
- улица Гранитная
- улица Димитрова
- улица Егорова
- улица Колхозная
- улица Металлургическая
- улица Новороссийская
- переулок П. Морозова
- улица Потанинская
- улица Рабоче-Крестьянская
- улица Рахманинова
- улица Рубинштейна
- улица Садовая
- улица Славянская
- улица Смоленская
- улица Ухтомского
- переулок Хрустальный
- улица Чайковского
- улица Шаляпина
- Октябрьский
- улица 70 Лет Октября
- улица Вишневая
- улица Восточная
- улица Гагарина
- улица Западная
- улица Калачевская
- улица Лесная
- улица Малахитовая
- улица Медведева
- улица Надежды
- улица Отечественная
- улица Призовая
- улица Радужная
- улица Рассветная
- улица Российская
- улица Северная
- улица Тенистая
- улица Центральная
Преимущества подключения по оптическому кабелю (GPON):
1) Надёжность и высокое качество связи.
2) Возможность подключить и интернет, и кабельное телевидение за раз.
3) Подключаешь несколько телевизоров, а платишь за один. Дополнительные приставки не нужны.
Жить в своём доме во многом лучше, чем в квартире. И если раньше в частном секторе была серьёзная проблема — медленный интернет, — то сейчас всё изменилось. Можно легко подключить высокоскоростной доступ в сеть, а также более 200 каналов кабельного телевидения не выходя из дома.
Компания «ИНСИТ» использует для подключения в Копейске современную технологию GPON. Благодаря ей нестабильный беспроводной интернет по радиоканалу удалось заменить на более надёжный проводной. Технология позволяет протягивать кабель непосредственно в ваш дом, поэтому и связь получается лучше.
Вот основные плюсы подключения по GPON:
— высокая скорость соединения,
— надёжный домашний интернет без зависаний,
— кабельное ТВ по тому же кабелю.
Из линейки доступных интернет-тарифов вы сможете выбрать лучший — соответствующий именно вашим потребностям. В любом случае соотношение цены и качества вас не разочарует.
Проводной интернет на даче, в загородном доме, в деревне — постепенно это становится реальностью, и сеть GPON от «ИНСИТ» расширяется. Чтобы узнать, подключает ли интернет-провайдер услуги по вашему адресу, обратитесь в абонентский отдел на проспекте Коммунистическом, 22 или позвоните по номеру: 999-55. Установка необходимого оборудования проводится бесплатно!
Вопросы по работе услуги Интернет
Если при запуске VPN-соединения возникла ошибка, то Вам необходимо запомнить ее трехзначный код. Код ошибки помогает выявить причину, по которой она возникла. Как правило ошибки имеют код, начинающийся с 6 (ошибки, связанные с некорректным вводом пароля, имени или выбора типа протокола связи и говорят о том, что сеть работает, но необходимо проверить вводимые данные). Ошибки, начинающиеся с 7 - связаны с некорректными настройками соединения и говорят о том, что сеть работает, но необходимо проверить настройки, а ошибки с 8 связаны с проблемами в настройке сети или отсутствием подключения к сети. Запомните код и обратившись в службу технической поддержки, Вы сможете оперативно решить возникшую проблему.
Настройка доступа в Интернет
Беспроводной доступ в Интернет в пределах Вашей квартиры или дома обеспечивается с помощью технологии беспроводной передачи данных Wi-Fi. Данная технология позволяет пользоваться интернетом от Инсит сразу с нескольких домашних устройств. Вот некоторые из них - ноутбук, нетбук, планшет, смартфон, телевизор, игровая приставка. Для подключении беспроводного доступа в Интернет устанавливается специальное устройство - маршрутизатор (роутер). При этом доступ в Интернет с домашних устройств будет осуществляться через Ваше подключение к Интернету от компании Инсит. Стоимость тарифного плана при таком типе подключения не изменяется.
Для подключения маршрутизатора требуется электрическая розетка и сетевой кабель от Инсит, смонтированный Вам при подключении.
1. Проверить свой баланс в личном кабинете (на странице "Балансы"). При наличии задолженности на счете подключить значок "Инсит-Интернет" нельзя, но доступ до нашего сайта и Личного кабинета возможен.
2. Отключить брандмауэр (файрволл). Если Вы устанавливаете VPN-соединение, но не можете открыть сайты, то, как правило, причиной этого является неправильно настроенный брандмауэр!
3. Повторить ввод имени пользователя и пароля при подключении значка "Инсит-Интернет". Бывает, что система сбрасывает сохраненные пароли. В результате вы постоянно получаете сообщение об ошибке "Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене".
4. Проверить активность сетевой карты. Иногда подключение по локальной сети оказывается отключенным. Чтобы его включить, нужно правой кнопкой нажать на иконке "Подключение по локальной сети" и выбрать из меню "Включить".
5. Запомнить номера ошибок, которые Вам выдает система при попытке подключить значок "Инсит-Интернет". Это позволит нашим специалистам быстро диагностировать неисправность.
2. Отключить брандмауэр (файрволл). Если Вы устанавливаете VPN-соединение, но не можете открыть сайты, то, как правило, причиной этого является неправильно настроенный брандмауэр!
3. Повторить ввод имени пользователя и пароля при подключении значка "Инсит-Интернет". Бывает, что система сбрасывает сохраненные пароли. В результате вы постоянно получаете сообщение об ошибке "Доступ запрещен, поскольку такое имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене".
4. Проверить активность сетевой карты. Иногда подключение по локальной сети оказывается отключенным. Чтобы его включить, нужно правой кнопкой нажать на иконке "Подключение по локальной сети" и выбрать из меню "Включить".
5. Запомнить номера ошибок, которые Вам выдает система при попытке подключить значок "Инсит-Интернет". Это позволит нашим специалистам быстро диагностировать неисправность.
Наиболее распространенные виды ошибок, возникающих при подключении значка "Инсит-Интернет" и способы их решения:
651 - Модем или другое устройство связи сообщило об ошибке - неверно создан значок Инсит-Интернет. Попробуйте создать соединение заново.
691 - Неправильно введено имя пользователя и пароль - Ещё раз ввести имя пользователя и пароль, при наборе проверить наличие лишних пробелов между знаками и соблюдение регистра букв.
735 - В настройках TCP/IP соединения VPN был прописан какой-то конкретный IP адрес - В настройках TCP/IP VPN соединения поставить точку "Получать IP-адрес автоматически".
741 (742) - Несоответствие уровней шифрования на Вашем компьютере и нашим сервером авторизации - Необходимо снять флажок "Требуется шифрование данных" на вкладке «Безопасность» в свойствах VPN соединения.
800 (868) - Недоступность VPN сервера - Отсутствие денег на лицевом счету, отключено "Подключение по локальной сети", неправильно установлены драйвера на сетевую карту, неправильно занесен адрес VPN сервера на вкладке "Общие" в свойствах VPN соединения.
Инструкция по подключению компьютера Абонента для работы в сети Интернет через VPN-соединение (для подключения к Интернету с запуском значка «Инсит-Интернет» требуется отключение услуги «Старт.Нет» в Личном кабинете).
Для того, чтобы подключить Интернет при "смешанном типе подключения", Вам необходимо создать подключение "Инсит-Интернет". Чтобы его создать, Вам необходимо скачать Мастер создания Интернет-соединения (можно найти в разделе "Инструкции"), запустить его, после чего нажать "Да" и далее "Ок". После этого у Вас появится окно, где Вам необходимо ввести ваши "Имя пользователя" и "Пароль" из Инструкции к Вашему договору. Также Вы можете получить эти данные у себя в Личном кабинете в разделе "Управление услугами" - "Безлимитный Интернет".
После этого можно поставить галочку "Сохранить пароль", для того чтобы каждый раз при подключении к Интернету, Вам не приходилось вводить пароль заново. Далее выбираем "Подключить". Возможны два варианта - либо в трее (правый нижний угол экрана, рядом с часами) загорится значок "Инсит-Интернет", либо в текущем окошке, он Вам выдаст ошибку и её номер. Однако прежде чем позвонить в Службу Технической Поддержки, Вы можете самостоятельно выяснить причину ошибки из раздела "Распространенные ошибки при подключении значка Инсит-Интернет".
Роутеры или маршрутизаторы бывают разных модификаций и разных производителей. Отличаются они по мощности, а соответственно зоне покрытия беспроводного сигнала, а также по производительности. Подобрать необходимую Вам модель Вы можете, обратившись в Отдел продаж. Непосредственно настройка роутера может различаться в зависимости от типа Вашего подключения. В Инсит поддерживаются типы подключения "Статический IP-адрес" (должны быть подключена услуга Старт.нет), либо "PPTP-соединение". Узнать Ваш тип подключения Вы можете, обратившись в Службу технической поддержки. Все сетевые регистрационные данные для настройки роутера есть в Инструкции, выданной Вам при подключении. Если же Вам непонятен процесс настройки или вышеуказанные понятия, Вы можете оформить платную заявку на настройку роутера.
Начисления и оплата услуги Интернет
Смена тарифа осуществляется через Личный кабинет на сайте. Возможна немедленная смена тарифа на более высокоскоростной, либо с 1-го числа нового месяца. Смена на низкоскоростные тарифы возможна только с 1-го числа нового месяца по письменному заявлению в Абонентском отделе Инсит.
Возможны скидки на абонентскую плату - подробнее можно узнать на сайте, по телефону и в офисе компании.
Услуга «Доверительный платеж» доступна с 25 числа текущего месяца и действует по 5-ое число следующего месяца включительно. Предоставляется только при отсутствии задолженности по услуге Интернет. Максимальная сумма обещанного платежа предоставляется в размере абонентской платы за предыдущий месяц пользования. «Доверительный платеж» аннулируется 6-го числа месяца. Для пользования Интернетом с 6-го числа необходимо погасить обещанный платеж в полном размере.
В Инсит предусмотрена авансовая система платежей. Оплату услуг необходимо производить до 1-го числа каждого месяца. Начисление за пользование услугами производится в 01:00 первого числа каждого месяца. При нехватке на счету средств для начисления полной суммы по выбранному тарифу, доступ в Интернет отключается за неуплату. После оплаты Услуги доступ в Интернет автоматически включается в течение часа после поступления информации о платеже от Банка (только при включенной в Личном кабинете услуге «Автопродление тарифа»). При активации Интернета со 2 по 31 число, сумма за пользование Интернетом начисляется пропорционально оставшимся дням с текущего до последнего числа месяца.
Оплатить услуги Инсит без комиссии можно через мобильное приложение «ИНСИТ», во всех терминалах Сбербанка, Системы Город или Абсолют Плат, в офисе ООО «Инсит-Телеком» через кассу либо терминал. Также платежи можно произвести с сайта www.insit.ru, через группу «ИНСИТ» вконтакте либо через личный кабинет Сбербанк-онлайн.